Комплексная поддержка и обслуживание
Признавая, что инфраструктура искусственного интеллекта является критически важным активом, мы предоставляем комплексную, сквозную систему поддержки, управляемую специализированным штатом из более чем 300 сертифицированных инженеров. Наша приверженность начинается задолго до того, как оборудование поступит в ваш центр обработки данных: мы предлагаем углублённые архитектурные консультации, чтобы гарантировать, что конфигурация ваших серверов идеально соответствует вашему конкретному программному стеку, включая оптимизацию под CUDA, PyTorch и TensorFlow. Помимо бесперебойного развертывания, мы обеспечиваем проактивную систему технического обслуживания, включающую круглосуточный мониторинг в реальном времени и оперативную выездную техническую поддержку для обеспечения максимального времени безотказной работы. Кроме того, мы ликвидируем технический разрыв за счёт индивидуальных программ обучения, разработанных специально для повышения квалификации ваших ИТ-специалистов и специалистов по данным, что позволяет им эффективно использовать передовые функции нашего оборудования.